Помогать людям – наша работа

<p style="text-align: justify;"><strong>– Екатерина Михайловна, расскажите, пожалуйста, об истории развития общественной приемной на территории Губкинского городского округа.</strong></p> <p style="text-align: justify;">– Пять лет назад инициатором открытия сети общественных приемных в нашей стране выступил Центральный исполнительный комитет Партии «Единая Россия» во главе с Председателем Владимиром Путиным. Общественная приемная Губкинского местного отделения партии является структурным подразделением Белгородской региональной общественной приемной Партии и начала свою работу годом раньше – с 30 октября 2007 года.</p> <p style="text-align: justify;"><strong>– Много ли жителей округа обращаются к вам? С какими вопросами приходят?</strong></p> <p style="text-align: justify;">– За прошедший период нашу приемную посетило около 1500 человек. 842 обращения (63% от общего количества) были рассмотрены депутатами различных уровней (муниципального, регионального и федерального), остальные разъяснены непосредственно работниками общественной приемной. Наибольшую долю обращений на приемах, которые ведут депутаты,  руководитель приемной, составили вопросы предоставления услуг ЖКХ (25%), финансово-экономические вопросы (16%), вопросы социального обеспечения (14%), вопросы труда и заработной платы (11%), а также вопросы промышленности, строительства, транспорта и связи (10%).</p> <p style="text-align: justify;"><strong>– Каким образом можно обратиться в приемную или записаться на прием к депутатам фракции «Единая  Россия» Совета депутатов городского округа?</strong></p> <p style="text-align: justify;">– Можно просто прийти в приемную (ул. Дзержинского, д. 92) или позвонить по телефону 8 (47241) 2-53-07. Также можно направить письменное обращение на наш почтовый адрес (309186 г. Губкин, ул. Дзержинского, д. 92). В обращениях граждан могут содержаться предложения, заявления, жалобы, рекомендации по совершенствованию законов или иных нормативно-правовых актов, деятельности партии, государственных органов и органов местного самоуправления, улучшению социально-экономической и иных сфер деятельности государства и общества. Что касается приемов депутатов различных уровней, информацию об их приемах мы публикуем в городской  газете «Новое время».</p> <p style="text-align: justify;"><strong>– А приемы ведут только  депутаты нашего муниципального образования?</strong></p> <p style="text-align: justify;">– Не только. Был проведен ряд тематических приемов, посвященных разнообразным сторонам общественной жизни. По приглашению руководителя общественной приемной приемы осуществляли такие должностные лица, как начальник  Губкинского районного отделения Управления федеральной службы судебных приставов В.Н. Маслов, начальник управления образования и науки администрации городского округа О.В. Башкатова, директор лицея №5 Н.И. Сергеев, начальник управления кадрового администрирования Лебединского ГОКа А.А. Садчиков, специалист отдела лицензирования и защиты прав потребителей администрации Губкинского городского округа Т.И. Гаврилова. Прием также осуществляют депутаты регионального и федерального уровней: Ю.И. Селиверстов (2011 год), О.Д. Семенов (на протяжении всей работы приемной), С.В. Хоркина (2010 год). Следует отметить, что за последние годы в работе общественной приемной сложилась практика проведения один раз в полугодие Дня оказания бесплатной юридической помощи с привлечением высококвалифицированных юристов городского округа.</p> <p style="text-align: justify;"><strong>– И как часто удается положительно решать вопросы, поднятые жителями нашего округа? Если можно, расскажите о примерах положительных решений по обращениям граждан за последний год?</strong></p> <p style="text-align: justify;">– Откровенно говоря, среди поступающих обращений граждан некоторые лежат вне компетенции органов местного самоуправления или деятельности депутатов. По этим обращениям мы даем разъяснения и рекомендуем обращаться в областные или федеральные органы власти. Часть вопросов требует финансового обеспечения, и по ним депутаты дают разъяснения – заложено ли решение проблем в программы развития городского округа, областные или федеральные программы. К сожалению, также бывает, что вопрос не имеет решения в ближайшее время ввиду отсутствия источников финансирования и тогда рассматривается возможность привлечения спонсорских средств или благотворительной помощи. Однако за последний год работы приемной успешно решены более половины обращений, а по ряду из них даны разъяснения и консультации гражданам, в результате чего удалось наладить деловые контакты между нашей общественной приемной и администрацией округа, руководителями учреждений и предприятий города. Основные группы положительно решенных обращений касаются проблем социального обеспечения населения, жилищно-коммунального хозяйства, вопросов образования и трудовых отношений. Все депутаты фракции «Единая Россия» в Совете депутатов Губкинского городского округа второго созыва очень ответственно подходят к решению поступивших к ним вопросов.</p> <p style="text-align: justify;"><strong>– Существует ли обратная связь с обратившимися к вам людьми после того, как их проблемы были разрешены? </strong></p> <p style="text-align: justify;">– Да, конечно же, связь есть, и прямым подтверждением моим словам являются многочисленные письма, приходящие в адрес приемной и депутатов различных уровней, с самыми теплыми пожеланиями и словами глубокой благодарности. </p> <p style="text-align: justify;">Позвольте мне через газету поблагодарить жителей округа за активную жизненную позицию, их неравнодушие к благополучию нашего общества. Ведь в своих обращениях губкинцы поднимают вопросы не только личного характера, но и касающиеся нашего городского округа. </p> <p style="text-align: justify;"><strong>– А мы, в свою очередь, благодарим вас, Екатерина Михайловна, за беседу и желаем вам профессиональных успехов. </strong></p> <p style="text-align: justify;"><img title="На снимке: прием ведет депутат Совета депутатов второго созыва от Партии «Единая Россия» Н.Н. Фарафонова. (Фото предоставлено Губкинским местным отделением партии «Единая Россия)." src="media/2013/29aug2013/farafonova_450x.jpg" alt="На снимке: прием ведет депутат Совета депутатов второго созыва от Партии «Единая Россия» Н.Н. Фарафонова. (Фото предоставлено Губкинским местным отделением партии «Единая Россия)." width="450" height="300" /></p>