Управление потребительского рынка, бытовых услуг и защиты прав потребителей информирует

Управление потребительского рынка, бытовых услуг и защиты прав потребителей информирует

Зафиксированы случаи мошеннических звонков от лиц, представляющихся сотрудниками отделов защиты прав потребителей. Они требуют соблюдения законных требований при подборе документов для «Уголка потребителей» и месте его размещения в торговом зале или на предмет соблюдения ими законодательства в сфере торговли и защиты прав потребителей. Предлагают приобрести у них литературу, угрожая проверками в случае отказа и обещая исключение из «списка проверок» при покупке.

Статья 45 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 (в ред. от 01.05.2017) «О защите прав потребителей» предоставляет право общественным объединениям потребителей осуществлять общественный контроль за соблюдением прав потребителей и направлять в орган государственного надзора и органы местного самоуправления информацию о фактах нарушений прав потребителей для проведения проверки этих фактов и принятия в случае их подтверждения мер по пресечению нарушений прав потребителей в пределах полномочий указанных органов. При осуществлении общественного контроля общественные объединения потребителей не вправе требовать представление документов или выполнения действий, обязанность представления или выполнения которых по требованию потребителя не установлена законом.

Получить необходимую информацию по содержанию и оформлению уголка потребителя можно в управлении потребительского рынка по адресу: г.Губкин, ул. Мира, д.16 каб. 318 или по телефонам: 2-24-70, 2-03-08, 2-41-92.

В случае обращения к вам неизвестных лиц, просите предъявить служебное удостоверение. При возникновении подобных ситуаций обращайтесь в правоохранительные органы. Не поддавайтесь на провокации и не приобретайте сомнительную литературу под угрозой проверок.