Центрально-Черноземный банк успешно развивает информационные технологии в банковской сфере

<p style="text-align: justify;"><img src="media/2015/22jan/sberbank/Brifing_450.jpg" alt="" width="450" height="300" /></p> <p style="text-align: justify;">Если прежде частные клиенты могли совершать операции по вкладам исключительно в тех филиалах, где они были открыты, то теперь это не имеет значения. Вкладчики получили возможность перечислять денежные средства с одного счета вклада на другой, переводить свои сбережения с депозита в валюте РФ на счет в валюте РФ другого человека, а также снимать средства в удобное для себя время в любом филиале.</p> <p style="text-align: justify;">Усовершенствованы возможности дистанционных банковских сервисов. К услугам корпоративных клиентов — система «Сбербанк Бизнес Онлайн», которая позволяет оперативно осуществлять необходимые банковские операции. Частным клиентам большинство операций доступно в «Сбербанк Онлайн» (открытие и управление вкладами, переводы, оплата услуг и пр.). За 2014 год количество пользователей, подключенных к услуге «Мобильный банк» в Центрально-Черноземном банке выросло в 1,5 раза, а к системе «Сбербанк Онлайн» - вдвое. Сегодня в нашем регионе держателями банковских карт, эмитированных Сбербанком, являются свыше 5,2 млн человек. Это почти две трети его населения. Все эти люди уже сейчас могут пользоваться удаленными каналам обслуживания.</p> <p style="text-align: justify;">Одна из ключевых программ Сбербанка в сфере информационных технологий называется «99,99». В самом названии отражается ее цель – обеспечить максимальную надежность работы важнейших автоматизированных систем банка. Сегодня они уже полностью задублированы. А в целом по Сбербанку эта программа дала снижение суммарного времени простоя в четыре раза. В 2,4 раза сократилось количество инцидентов в системах.</p> <p style="text-align: justify;">Наряду с технологиями, ориентированными на потребности клиентов, развиваются и внутрибанковские сервисы, позволяющие осуществлять мониторинг, учет и анализ данных, развивать возможности внутренних коммуникаций. Например, все совещания проводятся в режиме видеоконфереций, что позволяет экономить не только время, но и финансы, поскольку теперь не нужны командировки. Коммуникации руководителей высшего уровня банка с сотрудниками каждого подразделения проводятся в режиме видео напрямую, минуя дополнительные этапы передачи важной информации. Все это так же положительно сказывается на эффективности работы банка и его сотрудников.</p> <p style="text-align: justify;">По словам Ярослава Скирты, стратегическими целями IТ-блока Сбербанка на период до 2018 года является максимальная надежность, гарантирующая доступность всех высокотехнологичных услуг, а также гибкость систем, обеспечивающая быстрый вывод продуктов на рынок за счет упрощения и стандартизации технологий и бизнес-процессов. Кроме того, в числе стратегических целей - индустриализация разработки и эксплуатации систем, а также максимальная эффективность затрат.</p>