Звоните – и вам ответят!

<p style="text-align: justify;">Поводом для  обращений в страховую компанию на телефон «горячей линии» явилась необходимость получения консультаций по следующим вопросам: </p> <p style="text-align: justify;">– обеспечения полисами ОМС – 10120;</p> <p style="text-align: justify;">– режима  работы медицинских организаций  системы ОМС – 373;</p> <p style="text-align: justify;">– взимания с граждан денежных средств за медицинскую помощь по программе ОМС – 317;</p> <p style="text-align: justify;">– получения медицинской помощи по базовой программе ОМС за пределами Белгородской области – 182;</p> <p style="text-align: justify;">– лекарственного обеспечения – 172;</p> <p style="text-align: justify;">– предоставления медицинской помощи по программе ОМС (виды, качество,  условия) – 156;</p> <p style="text-align: justify;">– выбора медицинской организации – 127;</p> <p style="text-align: justify;">– качества медицинской помощи – 110;</p> <p style="text-align: justify;">– отказа в оказании медицинской помощи по программе ОМС – 42;</p> <p style="text-align: justify;">– выбора врача – 40;</p> <p style="text-align: justify;">– этики и деонтологии медицинских работников – 33;</p> <p style="text-align: justify;">– выбора (замены) страховой медицинской организации – 32;</p> <p style="text-align: justify;">– санитарно-гигиенического состояния медицинских организаций – 8;</p> <p style="text-align: justify;">– не входящих в компетенцию страховой компании – 1521. </p> <p style="text-align: justify;">На все вопросы даны разъяснения.</p> <p style="text-align: justify;">Кроме того, в шести случаях  по телефону  граждане обратились в ЗАО «МАКС-М»  с жалобами  на организацию и качество оказания медицинской помощи. По всем  жалобам  проведена экспертиза качества оказанной застрахованным   лицам медицинской помощи, результаты которой доведены до сведения граждан.</p> <p style="text-align: center;"><span style="font-size: large;">Номер телефона «горячей линии»</span></p> <p style="text-align: center;"><strong><span style="font-size: large;">8-800-555-66-03,</span></strong></p> <p style="text-align: center;"><span style="font-size: large;">бесплатный, работает круглосуточно.</span></p> <p style="text-align: right;"><strong>О. Жевлакова, </strong></p> <p style="text-align: right;"><strong> </strong><em>начальник отдела защиты  прав застрахованных филиала ЗАО «МАКС-М» в городе Белгороде</em></p> <p style="text-align: right;"><span style="font-size: x-small;">Лицензия ФССН С № 222677</span></p>