Каждый пишет о том, чем живет и дышит

<p style="text-align: justify;"><strong>Начало осени для "Нового времени» обернулось не желтым листопадом, а белым – бывали дни, когда в редакцию поступало по пять-шесть писем в электронном варианте и по нескольку жалоб на бумажных страницах с многочисленными подписями. Это не считая шквала звонков от постоянных читателей, которых в нынешнем году поставила в тупик ситуация с подпиской на местные СМИ по линии «Роспечати". Их было десятки, и, поверьте, нам приходилось всякий раз успокаивать людей, которые лишились годами доступного для них сервиса подписки и получения газет через городские киоски.</strong></p> <p style="text-align: justify;"><strong>Стоит заметить, что далеко не все обратившиеся с жалобой просили помочь, большинство требовали принять меры или, более того, ставили условие – обойтись в публикации без чтения морали.</strong></p> <p style="text-align: justify;"><strong>И вот именно с таких писем мне хочется начать свой обзор сердитой почты. </strong></p> <p> </p> <p style="text-align: justify;"><span style="font-size: medium;"><strong>Не сори, чище будет</strong></span></p> <p style="text-align: justify;">Оперативно принять действенные меры, а не морализировать по поводу скопившегося мусора на недавно оборудованных площадках для сбора бытовых отходов потребовали от нас сразу несколько жителей микрорайона Юбилейный. На горы мусора и  зловонные лужи пожаловались и родители, которые водят детей в школу №12 мимо ТЦ "Фрунзенский".</p> <p style="text-align: justify;">Скажем сразу: площадки в Юбилейном, действительно, совсем недавно были похожи на несанкционированную свалку. Мусорных контейнеров там не было, и люди сваливали прямо на площадку горы пакетов и всякого рода мешков и кульков, которые затем потрошили бродячие собаки, отчего "летучая" часть содержимого, включая соответствующий запах, разносилась далеко за пределы ограждения. </p> <p style="text-align: justify;">Связавшись по телефону с руководством ООО "ТБОсервис», мы узнали следующее: проблема сбора мусора в микрорайоне Юбилейном обсуждена на общем сходе жильцов в присутствии представителей администрации городского округа и руководства «ТБОсервис». Для упорядочения вывоза мусора жильцам было предложено оперативно заключить соответствующие договоры на оплату услуги, чтобы в дальнейшем площадка была оборудована контейнерами для вывоза мусора. Это такая же коммунальная услуга в условиях рыночной экономики, как пользование газом или электроэнергией, и взаимоотношения с «ТБОсервис" должны быть узаконены в двустороннем порядке.</p> <p style="text-align: justify;">К сожалению, жильцы микрорайона делать этого не спешат. Поэтому свалка мусора на площадки без установленных контейнеров запрещена. Но все равно находятся граждане, на которых никакие запреты не действуют. </p> <p style="text-align: justify;">В  районе ТЦ "Фрунзенский» ситуация несколько иная, но сложилась опять же не без участия жильцов ближайших домов. Вот что на этот счет ответил редакции заместитель начальника управления жилищно-коммунального комплекса и систем жизнеобеспечения В.Н. Толмачев: «Август и сентябрь являются сезоном активного приобретения и консервирования жителями плодоовощной продукции (помидоры, огурцы, арбузы), что влечет за собой образование в отходах большого количества жидкости. Для минимизации протеков жидкости из мест сбора отходов ООО «ТБОсервис» оборудовало мусоровозы жижесборниками, уменьшен также коэффициент уплотнения отходов, а сами они чаще выгружаются на полигоне".</p> <p style="text-align: justify;">Недавно редакция вновь побывала во дворе у ТЦ "Фрунзенский": там стало гораздо чище, хотя до полного порядка еще далеко.</p> <p style="text-align: justify;"> </p> <p style="text-align: justify;"><span style="font-size: medium;"><strong>Рынок – не базар</strong></span></p> <p style="text-align: justify;">Журналистов удивить трудно, каких только жалоб не приходится выслушивать от людей. Но одно письмо из сентябрьской почты от Л. Ларионовой шокировало. Читаем вместе: «Сегодня я была на центральном рынке и при входе в торговый павильон увидела опарышей. Они там кишели. Продавцы пожаловались, что такое у них не впервые. Потом залили хлоркой. Жуть.</p> <p style="text-align: justify;">И еще. На рынке впритык стоят две палатки: в одной продают химикаты, а в другой – детскую одежду. И никому нет дела. А ведь в 100 метрах находится санэпидстанция. Куда же они смотрят?»</p> <p style="text-align: justify;">Проверять изложенные факты редакции не пришлось, потому что к письму было приложено видео. Мы решили сразу переадресовать его в УЖКК. Ответ не заставил себя ждать, в нем говорилось: "Обращение Л. Ларионовой рассмотрено управлением жилищно-коммунального комплекса и систем жизнеобеспечения администрации Губкинского городского округа совместно с управлением потребительского рынка, бытовых услуг и защиты прав потребителей. Управлением потребительского рынка, бытовых услуг и защиты прав потребителей был составлен протокол 04.10.2016 г. о нарушении условий организации ярмарки ООО «Омега".</p> <p style="text-align: justify;">Как известно, лучший путь устранения негатива – контроль, чтобы ситуация не повторилась. И хотя, к сожалению, федерального законодательства, касающегося организации работы рынков и ярмарок, не существует, о недавнем факте появления опарышей на территории ООО "Омега" мы проинформировали главного государственного санитарного врача по г. Губкину, Губкинскому, Корочанскому и Прохоровскому районам В.А. Аверина.</p> <p style="text-align: justify;"> </p> <p style="text-align: justify;"><span style="font-size: medium;"><strong>Будет капремонт и в вашем доме</strong></span></p> <p style="text-align: justify;">А вот какое письмо пришло в редакцию от жильцов дома № 49а: «Помогите нашей беде. Мы, жильцы общежития, расположенного на ул. Комсомольской, 49а, не знаем, куда обратиться с нашей проблемой. В общежитии нет косметического ремонта уже очень много лет, за исключением пластиковых окон на лестничных площадках и железной входной двери, которая отваливается и постоянно громко хлопает без доводчиков. На этажах в местах общего пользования (туалет, умывальник, душ) вовсю процветает грибок, что впоследствии для нас, жильцов, включая детей, может стать рассадником болезней.От сырости там валится штукатурка со стен и потолка. </p> <p style="text-align: justify;">Мало того, что уже давно не было косметического ремонта, так  наше общежитие, говорят, не внесено в список капитального ремонта на ближайшие годы. Тогда зачем же мы ежемесячно платим в квитанциях за содержание и ремонт общего имущества?»</p> <p style="text-align: justify;">И к этому письму было приложено несколько фото: мест общего пользования третьего этажа правого крыла, общего душа, который находится на первом этаже, разукомплектованного пожарного гидранта и изуродованного выключателя. Так что все эти "вещдоки» мы передали для комментария в первые руки – начальнику УЖКК А.С. Бигасу, и вот что он нам ответил: «Общая площадь указанного дома по начислению составляет 1180,84 м2, в собственности граждан – 927,19 м2, или из 76 квартир – 57 находятся в собственности. Начисление по статье «Содержание и ремонт общего имущества" в месяц составляет 10745,72 рубля, долг за жителями  данного дома по состоянию на 1.10.2016 года составляет 92124,20 рублей.</p> <p style="text-align: justify;">В 2006 году был выполнен выборочный ремонт помещений умывальника, душа, туалета на первом этаже.</p> <p style="text-align: justify;">В рамках реализации ФЗ РФ от 21 июля 2007 года №185-ФЗ "О Фонде содействия реформированию жилищно-коммунального хозяйства" многоквартирный дом № 49а на ул. Комсомольской  в 2009 году был включен в адресную программу по проведению капитального ремонта многоквартирных домов Губкинского городского округа. Был выполнен капитальный ремонт мягкой кровли и установлен коллективный прибор учета тепловой  энергии.</p> <p style="text-align: justify;">В соответствии с постановлением администрации Губкинского городского округа "О ремонте подъездов многоквартирных жилых домов" в 2012 году в этом доме выполнены работы по замене оконных блоков и входной двери.</p> <p style="text-align: justify;">Многоквартирный дом №49а включен в адресную программу проведения капитального ремонта общего имущества в многоквартирных домах Белгородской области на 2015-2044 годы, утвержденную постановлением правительства Белгородской области от 19 августа 2013 года № 345-пп.</p> <p style="text-align: justify;">Согласно статье 174 Жилищного кодекса, за счет средств фонда капитального ремонта в пределах суммы, сформированной исходя из минимального размера взноса на капитальный ремонт, установленного нормативным правовым актом субъекта РФ, может осуществляться финансирование только работ, предусмотренных частью 1 статьи 166 настоящего кодекса: ремонт внутридомовых инженерных систем электро-, тепло-, газо-, водоснабжения, водоотведения; ремонт или замена лифтового оборудования, признанного непригодным для эксплуатации, ремонт лифтовых шахт; ремонт крыши; ремонт подвальных помещений, относящихся к общему имуществу в многоквартирном доме; ремонт фасада; ремонт фундамента многоквартирного дома.</p> <p style="text-align: justify;">Косметический ремонт мест общего пользования не входит в данный перечень и выполняется за счет средств оплаты содержания и ремонта жилых помещений.</p> <p style="text-align: justify;">Необходимо отметить, что в минимальном перечне услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденном постановлением правительства РФ от 3 апреля 2013 года №290, указаны работы, которые выполняются за счет средств оплаты содержания и ремонта жилых помещений. В данный перечень входит разработка плана восстановительных работ, а также проведение восстановительных работ в случае выявления повреждений и нарушений стен, перекрытий, кровли, фасадов, перегородок, полов, оконных и дверных заполнений, оборудования и систем инженерно-технического обеспечения, входящих в состав общего имущества в многоквартирном доме.</p> <p style="text-align: justify;">В сентябре текущего года управляющая организация ООО "Теплотехник» направила заявку в ООО «Жилищный трест» для проведения ремонтных работ сетей электроснабжения в местах общего пользования дома № 49а по ул. Комсомольской. Текущий ремонт лестничных клеток и мест общего пользования ООО «Теплотехник» планирует в зимний период 2016-2017 годов".</p> <p style="text-align: justify;">Как видите, ждать остается недолго. Редакция надеется, что как только долгожданные ремонтные работы коммунальщиками и электриками будут проведены, жильцы позвонят нам в редакцию.</p> <p style="text-align: justify;"> </p> <p style="text-align: justify;"><span style="font-size: medium;"><strong>Проход сделали, будут и ступеньки</strong></span></p> <p style="text-align: justify;">С серьезной проблемой обратился к нам и Н.Н. Якунин, пенсионер, проживающий в Сергиевке. Вместе с Николаем Николаевичем письмо в редакцию подписали полтора десятка его соседей. Вот о чем идет речь: «Проблема безопасности пассажиров, следующих в сторону Губкина с улиц Белгородская, Луговая, Народная, Дачная, хутора Пугачи, а также дачников с первой остановки нашего села не решается в течение двух лет. От перехода с полуразрушенным лестничным маршем без ограждений до остановки (кармана) нам надо пройти еще 100 метров по автомагистрали. Утром вместе с нами в город едут дети, которых мы вынуждены вести перед мчащимися автомобилями за руку. Опасность многократно возрастает зимой, когда наваленный грейдером снег не оставляет места для прохода.</p> <p style="text-align: justify;">Решение вопроса сводится к демонтажу одного пролета шумопоглощающего панельного ограждения и оформления входа с улицы на остановку в районе дома №245».</p> <p style="text-align: justify;">Надо сказать, редакции пришлось почти месяц вплотную заниматься этой жалобой:  разговаривать с жителями и главой территориальной администрации с. Сергиевка, созваниваться с разными должностными лицами администрации городского округа, получать комментарий в Управлении автомобильных дорог общего пользования и транспорта Белгородской области. И везде отвечали, что с проблемой знакомы, она  будет решена.</p> <p style="text-align: justify;">И вот неделю назад одно звено ограждения было снято, установили и металлические поручни. А позвонившая в редакцию начальник отдела градостроительной политики администрации городского округа С.П. Шмитько пояснила, что в ближайшее время проход к остановке оборудуют ступеньками.</p> <p style="text-align: justify;"> </p> <p style="text-align: justify;"><span style="font-size: medium;"><strong>Под контролем</strong></span></p> <p style="text-align: justify;">Две жалобы поступили в "Новое время» от жильцов многоквартирных домов. И нам вновь пришлось убедиться в том, что в редакционной почте – это наиболее сложные «дела". Ими бы заниматься, в первую очередь, тем, кому положено обеспечивать правопорядок. Ведь конфликт между соседями – вещь опасная, потому что накал страстей может в любой момент преодолеть грань дозволенного. Но люди идут к нам, потому что верят в силу общественного воздействия. Что ж, давайте разбираться вместе.</p> <p style="text-align: justify;">По этическим соображениям мы не называем имен участников, но ситуации все же обрисуем.</p> <p style="text-align: justify;">Представьте себе: однажды вы собираетесь выйти из квартиры подышать свежим воздухом, но не можете, потому что дверь не отпирается. Замок устроен таким образом, что без ручки снаружи его не отомкнуть. Набираете поочередно ТСЖ, полицию, МЧС, объясняете, что это сосед своей дверью сбил вашу ручку, а параллельно пьете таблетку за таблеткой. При этом вам 81 год, а мужу, инвалиду 1 группы и ветерану войны – 90. Проходит час, другой, прежде чем дверь помогают открыть снаружи, а соседи на ваши  претензии отвечают грубостью.</p> <p style="text-align: justify;">Это произошло месяц назад в одном из домов на ул. Пролетарской, где по соседству живут пара стариков и молодая семья, воспитывающая двоих малышей. Стрессовую ситуацию первых я уже обрисовала. Но и вторые тоже настаивают на своем: месяц пребывают в скандале, хотя все получилось случайно при выезде детской коляски на площадку. </p> <p style="text-align: justify;">Казалось бы, ситуация чисто житейская, да и цена вопроса – 750 рублей, но в ход идут взаимные оскорбления, жалобы в инстанции, в том числе и к нам. Скажу сразу – жалко обе стороны. Именно поэтому мы предложили одной  оплатить счет за ручку и извиниться, другой – принять извинение. А главное – жить мирно, не растрачивая силы и здоровье на взаимную неприязнь.</p> <p style="text-align: justify;">Проблема, описанная в коллективном письме жильцов дома №123а на ул. Дзержинского, несколько иного плана: "За счет собственников в 2008 году по решению собрания мы установили металлические двери, домофон с доводчиком. В подъезде было чисто и тепло, пока два месяца назад не появился собственник… В его квартире собираются сомнительные компании. Доводчик за последние две недели ремонтировали семь раз, а недавно дверь снова поломали. Остановите беспредел!"</p> <p style="text-align: justify;">И вновь журналисту пришлось выяснять подробности: горе-жилец является психически нездоровым человеком, живет один, с ним неоднократно проводили беседы работники управляющей компании и полиции. Как пояснил начальник участковой службы УВД С.В. Очкасов, на территории жилого дома неоднократно проводились и соответствующие рейды с целью выявления асоциальных личностей.</p> <p style="text-align: justify;">И все же. Невыясненным остается вопрос с опекой над больным жильцом: если она оформлена на родную сестру, то как бы ни был тяжел крест этой женщины, она должна присматривать за братом. Конечно, отвадить его нежеланных гостей опекуну будет не просто, но и без ее участия тоже ничего не получится. </p> <p style="text-align: justify;">Что до участковой службы, то ее работники пообещали и впредь держать дом под особым контролем, согласившись с нами, что жильцы, имеющие собственность и настроенные жить в комфорте, не должны страдать от горе-соседа. Ведь истина не нова: личное пространство каждого из нас заканчивается там, где начинается личное пространство другого.</p> <p style="text-align: justify;">Как видите, уважаемые читатели, удержаться от морали в журналистском расследовании  очень трудно. Ситуация не проста в решении, если замешана на противостоянии, накале эмоций. Я имею в виду не только две последние жалобы. Согласитесь, и смердящие мусорные кучи не возникают сами по себе, и годами не мытые, разбитые умывальники с унитазами тоже. Я уж не говорю о тех людях, которые в силу служебных обязанностей призваны действовать грамотно и оперативно, обеспечивая нашу с вами безопасность.</p> <p style="text-align: right;"><strong>О. АВДЕЕВА</strong></p> <p style="text-align: justify;"> </p>