Советы потребителям по микрозаймам

<p style="text-align: justify;"><span><span>Однако не стоит забывать, что в сложных макроэкономических условиях, резко возрастают риски для потребителей финансовых услуг. На финансовом рынке все больше появляются недобросовестные участники, возникают финансовые пирамиды и другие.</span></span><span> </span></p> <p style="text-align: justify;"><span><span>В рамках проекта "Содействие повышению уровня финансовой грамотности населения и развитию финансового образования в Российской Федерации",  основной целью которого является повышение финансовой грамотности населения и повышение эффективности защиты прав потребителей на рынке финансовых услуг, территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Белгородской области в Губкинском районе доводит до сведения потребителей</span></span><span style="color: #000000;"><span><span>некоторые аспекты предоставления услуги микрозаймов.</span></span></span></p> <p style="text-align: justify;"><span><span><span>Прежде всего, обращаем внимание на то, что порядок осуществления деятельности микрофинансовой организации установлен Федеральным законом от 02.07.2010 г. № 151-ФЗ "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях", а контроль за ее деятельностью возложен на Главное управление рынка микрофинансирования и методологии финансовой доступности – структурное подразделение Центрального банка Российской Федерации.</span></span></span></p> <p style="text-align: justify;"><span><span><span>Каждый потребитель, подающий заявку на получение микрозайма, имеет право на полное ознакомление с правилами получения. Полная и достоверная информация об условиях заключения договора и обязанностях, как заемщика, так и микрофинансовой организации, существенно влияет на то, какое решение примет заемщик о возможности заключения договора.</span></span></span></p> <p style="text-align: justify;"><span><span><span>Сотрудники микрофинансовой организации, прежде чем оформить микрозайм, обязаны ознакомить потребителя со всеми условиями предоставления и погашения займа. Заемщик должен ознакомиться с размерами платежей, правилами начисления процентов, возможным начислением пеней еще до того, как он получит деньги. Одновременно потребителю необходимо учитывать, что микрозайм рассчитан на короткий срок с начислением процентов за каждый день пользования денежными средствами в размере 1% - 2%. При таких условиях  годовой процент за пользование денежными средствами составит от 360% до 732%.</span></span></span></p> <p style="text-align: justify;"><span><span><span>В том случае если заемщик уже подал заявку и заключил с микрофинансовой организацией договор о выдаче микрозайма, а после ознакомился со всеми правилами и условиями их предоставления, и они его не устроили, заемщик имеет право отказаться от получения займа и исполнения условий договора. Данная возможность предоставлена потребителю в соответствии со ст. 32 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 №2300-1 "О защите прав потребителей" при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.</span></span></span></p> <p style="text-align: justify;"><span><span><span>Также следует обратить внимание на наличие в договоре условий, ущемляющих права потребителей. Наиболее распространенные из них это:</span></span></span></p> <p style="text-align: justify;"><span><span><span>- изменение в одностороннем порядке размера процентной ставки;</span></span></span></p> <p style="text-align: justify;"><span><span><span>- дополнительные комиссии за обслуживание и выдачу займа;</span></span></span></p> <p style="text-align: justify;"><span><span><span>- ограничения в досрочном погашении займа;</span></span></span></p> <p style="text-align: justify;"><span><span><span>- при заключении договора микрозайма – обязательное заключения договора личного страхования;</span></span></span></p> <p style="text-align: justify;"><span><span><span>В целях разрешения разногласий, рекомендуем потребителям обращаться с письменной претензией в микрофинансовую организацию, а в случае неудовлетворения требований с жалобой в Главное управление рынка микрофинансирования и методологии финансовой доступности (107016, г. Москва, ул. Неглинная, д. 12).</span></span></span></p> <p style="text-align: justify;"><span><span><span>Так же нельзя забывать о том, что за потребителем всегда сохраняется право на судебную защиту в порядке, предусмотренном Гражданским процессуальным законодательством Российской Федерации.</span></span></span></p> <p><span style="color: #000000;">             </span></p> <p style="text-align: right;"><strong><span>Е. Снимщикова</span></strong></p> <p style="text-align: right;"><span><span>Ведущий специалист-эксперт</span></span></p> <p style="text-align: right;"><span><span>Территориального отдела</span></span></p> <p style="text-align: right;"><span><span>Управления Роспотребнадзора</span></span></p> <p style="text-align: right;"><span><span>по Белгородской области</span></span></p> <p style="text-align: right;"><span><span>в Губкинском районе</span></span></p>